§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Sklep internetowy działający pod adresem [adres sklepu] prowadzony jest przez:
Linden. - Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, w tym składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, formy płatności, dostawy oraz procedury zwrotów i reklamacji.
- Sklep działa zgodnie z obowiązującym prawem, w tym z:
- Ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.
- Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną
- Rozporządzeniem RODO
§2 DEFINICJE
- Klient – osoba fizyczna lub prawna dokonująca zakupów w sklepie.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupów w celach niezwiązanych z działalnością gospodarczą.
- Produkt – rzecz ruchoma oferowana w sklepie.
- Zamówienie – oświadczenie woli klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
§3 WARUNKI ZAKUPU
- Składanie zamówień możliwe jest 24/7 za pośrednictwem sklepu internetowego.
- W celu złożenia zamówienia klient wybiera produkt, dodaje go do koszyka, uzupełnia dane i potwierdza zamówienie.
- Zawarcie umowy sprzedaży następuje w momencie otrzymania przez klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia.
- Ceny produktów podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
§4 FORMY PŁATNOŚCI
- Sklep udostępnia następujące formy płatności:
- Płatność przelewem tradycyjnym
- Płatność online (np. Przelewy24, PayU, Blik)
- Płatność kartą
- Płatność przy odbiorze
§5 DOSTAWA
- Produkty dostarczane są na terytorium Polski.
- Koszty dostawy są wskazane podczas składania zamówienia.
- Przewidywany czas dostawy wynosi od 1 do 21 dni roboczych.
- Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z winy firmy kurierskiej.
§6 ODSTĄPIENIE OD UMOWY (ZWROT)
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać jednoznaczne oświadczenie (np. mailowo).
- Zwrot pieniędzy następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego produktu.
- Koszt odesłania produktu ponosi konsument.
- Produkt nie może nosić śladów użytkowania (powinien być pełnowartościowy).
§7 REKLAMACJE
- Wszystkie produkty są objęte 2-letnią rękojmią.
- Reklamacje można zgłaszać na adres: kontakt@linden.one.
- Reklamacja powinna zawierać: dane klienta, opis wady, dowód zakupu.
- Sklep ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni.
- W przypadku uzasadnionej reklamacji – produkt zostanie naprawiony, wymieniony lub zwrócona zostanie należność.
§8 DANE OSOBOWE (RODO)
- Administratorem danych osobowych klientów jest Linden Dawid Ziomek.
- Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz – za zgodą – do celów marketingowych.
- Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, żądania usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.
- Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności.
§9 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie.
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu – zmiany nie wpływają na prawa już nabyte.
- W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
- Spory rozstrzygane są przez właściwy sąd powszechny lub na drodze polubownej.
