Wysyłka i dostawa

📦 Sklep internetowy Linden

www.linden.one
Linden
E-mail: kontakt@linden.one

§1 METODY I KOSZTY DOSTAWY

  1. Zamówienia realizujemy na terenie Polski.
  2. Towary dostarczane są za pośrednictwem firm kurierskich (np. DPD, InPost) lub paczkomatów – w zależności od opcji wybranej podczas składania zamówienia.
  3. Aktualne koszty dostawy są widoczne w koszyku przed złożeniem zamówienia.
  4. Dla zamówień o wartości powyżej 500 zł oferujemy bezpłatną wysyłkę
  5. Możliwe formy dostawy:
    • Kurier na adres (np. DPD, GLS, InPost)
    • Paczkomat InPost
    • Odbiór osobisty (wkrótce)

§2 TERMIN REALIZACJI ZAMÓWIENIA

  1. Standardowy czas realizacji zamówienia to 1–3 dni robocze, licząc od momentu zaksięgowania płatności.
  2. W przypadku zamówień niestandardowych lub dużych gabarytowo (np. meble tarasowe) termin dostawy może zostać indywidualnie ustalony – poinformujemy Cię o tym drogą e-mailową.
  3. W wyjątkowych sytuacjach (np. duże obłożenie, braki magazynowe) zastrzegamy sobie prawo do wydłużenia czasu realizacji – klient zostanie o tym niezwłocznie poinformowany.

§3 ODBIÓR PRZESYŁKI

  1. Prosimy o sprawdzenie stanu przesyłki przy odbiorze – w obecności kuriera lub w punkcie odbioru.
  2. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych lub braków, zalecamy sporządzenie protokołu szkody i jak najszybszy kontakt z nami pod adresem kontakt@linden.one.
  3. Brak protokołu nie wyklucza możliwości złożenia reklamacji, ale ułatwia i przyspiesza proces jej rozpatrzenia.

§4 BRAKI I OPÓŹNIENIA

  1. W przypadku problemów z dostępnością towaru lub opóźnienia w wysyłce skontaktujemy się z klientem mailowo lub telefonicznie w celu ustalenia dalszych kroków (np. zmiana terminu, zamiennik, anulowanie zamówienia).
  2. Klient ma prawo zrezygnować z zamówienia, jeśli czas oczekiwania się wydłuży – w takim przypadku środki zostaną zwrócone w ciągu maks. 14 dni.

§5 DODATKOWE INFORMACJE

  1. Zamówienia realizujemy od poniedziałku do piątku (z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy).
  2. W przypadku płatności przelewem lub przez bramkę płatniczą – realizacja rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty.
  3. Dane do płatności i numer przesyłki przesyłane są e-mailem po złożeniu zamówienia.

§6 KONTAKT

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących wysyłki lub dostawy – zapraszamy do kontaktu:
📧 kontakt@linden.one

Koszyk